? ? ? ?近日，國內多地出現新冠肺炎“德爾塔”病毒確診案例，變異病毒加速傳播。為進一步強化疫情防控措施，保障業主健康安全，長江物業緊急部署，各項目積極開展防控行動?！　≡谛^消殺方面，加強重點部位的保潔、消殺力度，對于小區出入口、公共區域、游樂設施、樓棟、電梯等人流密集、高頻次使用場所，增加消殺頻次。強化對公共區域的清洗和通風工作，每天定時開啟風機對地下車庫進行通風?！　≡谌藛T管控方面，做到嚴

? ? ? ?7月31日晚，長江物業第6期企業文化論壇在東海大廈第一會議室召開，此次論壇的主題為“忠誠于職業”、“做足100分是本分”。論壇采用視頻會議形式，除東海大廈主會場外，另設濟南、煙臺、鄒城、泰安等10個分會場，長江物業總部全體人員及各項目負責人和骨干人員共計120余人參加?！　h上，共有13名同事進行發言，大家結合自身情況以及對企業文化的理解，圍繞此次論壇主題進行了精彩的演講。大家一致

7月28日下午16時，德州市氣象局持續發布暴雨預警，提醒廣大市民第6號臺風“煙花”將于29日進入德州市。受其影響，28夜間～29日，我市大部地區將有暴雨到大暴雨，防臺防汛刻不容緩。為做好防臺防汛工作，確保園區及業主們的安全，長江物業各項目緊急成立防汛小組，積極傳達落實上級防汛通知，全面做好防范應對工作。沙袋、擋水板、搶險工具、照明燈、雨鞋、抽水泵......各種防汛搶險應急物資準備充足，嚴陣以待。

7月19日至20日，山東省人大常委會委員、城環委主任委員李峰帶領調研組，來德州市就《山東省生活垃圾管理條例（草案）》進行立法調研，同時對物業工作情況開展調研。兩天的調研工作中，調研組先后三次走進長江物業管理的小區，對東海香港城、東海巴黎城和東方家園項目物業工作和生活垃圾分類工作進行實地考察。在香港城和巴黎城，物業人員詳細介紹了項目的基本情況、園區綠化管理以及物業特色服務等內容，向大家展示了改裝腳踏

? ? ???7月11日，長江物業在東海大廈18樓會議室召開投訴分析會，金牌管家培訓班同時開班。長江物業總部及各區域、各項目經理、管家共計130余人參會?！　〉谝浑A段的投訴分析會，由長江物業總經理主持。根據近期發生的項目投訴問題，他對問題的起因、經過和處理結果作了詳細分析。參會人員分為8組進行互動討論，大家積極發表見解，充分交流，從案例中汲取經驗教訓，找到提升服務品質的方向?！　∽?月份以來，長江

傳承革命精神，慶祝建黨百年。為弘揚和培育民族精神，增強員工的民族自豪感、自尊心和凝聚力，團結引領全體員工“聽黨話、跟黨走”，傳承和發揚老一輩無產階級的革命精神，自7月2日起，山東長江物業分批組織各項目員工共計500余人到革命圣地西柏坡開展紅色教育活動，尋覓革命先輩足跡，接受革命傳統教育。?7月2日上午11時，經過近4小時的長途跋涉，第一批124名員工順利抵達西柏坡。在講解員的帶領下，大家首先參觀了

? ? ? ?6月11日，由長江物業主辦、中房職教院承辦的“長江物業管家體系構建與金牌管家人才培養特訓營”在東海大廈18樓會議室隆重開班。專業講師優秀團隊　　本次授課講師為中國物業管理行業發展研究中心研究員、4℃物業金牌管家創始人賴新林老師，中房職教院陳曉靜院長攜助教團隊全程保障?！　≠囆铝掷蠋焽@物業行業發展態勢分析、如何構建物業管家體系、新時期項目管理優化與提升等方面進行分析與講解，授課過程采

? ? ? ?5月22日，長江物業在東海大廈18樓會議室組織開展“第三期員工培訓”，長江物業各項目管家及客服人員共計60余人參訓?！　”敬闻嘤枌⒂柸藛T隨機分為七個小組，采用理論學習、互動答題、小組評比的形式，內容緊緊圍繞項目實際工作，多角度、全方位講解如何與業主進行有效溝通和處理業主投訴事件，為大家在日常工作中遇到的實際問題提供了參考依據和解決辦法，具有很強的可操作性和指導意義。授課人員為長江物